Facebook ha sufrido la interrupción más grave de su historia, y los servicios clave no se pudieron utilizar en todo el mundo durante gran parte del miércoles 13 (vaya número).
La última vez que Facebook tuvo una interrupción de esta magnitud fue en 2008, cuando el sitio tenía 150 millones de usuarios, en comparación con los 2.300 millones de usuarios actuales.
El producto principal de Facebook, sus dos aplicaciones de mensajería y el sitio de intercambio de imágenes Instagram se vieron afectados.
La causa de la interrupción aún no se ha hecho pública.
"Somos conscientes de que algunas personas actualmente tienen problemas para acceder a la familia de aplicaciones de Facebook", dijo Facebook en un comunicado.
"Estamos trabajando para resolver el problema lo antes posible".
En respuesta a los rumores publicados en otras redes sociales, la compañía dijo que las interrupciones no fueron el resultado de un ataque distribuido de denegación de servicio, conocido como DDoS, un tipo de ataque cibernético que implica inundar un servicio objetivo con un volumen de tráfico extremadamente alto.
Extensión del problema
Las estimaciones sugieren que el problema comenzó alrededor de las 16:00 GMT del miércoles.
Si bien el servicio principal de Facebook pareció cargarse, los usuarios informaron que no podían publicar.
Los de Instagram no pudieron actualizar las noticias o publicar material nuevo. La versión de escritorio de Facebook Messenger no se cargó, pero la aplicación móvil parecía permitir el envío de algunos mensajes; sin embargo, los usuarios reportaron fallas con otros tipos de contenido, como imágenes. WhatsApp, la otra aplicación de mensajería de Facebook, tuvo problemas similares.
Un mapa de interrupciones de terceros sugirió que el problema era global: DownDetector monitorea las publicaciones en otras redes sociales para los usuarios que mencionan una pérdida de servicio en otra parte.
El problema también afectó a Facebook Workplace, el servicio de las empresas para que las empresas se comuniquen internamente.
La diseñadora con sede en Buenos Aires Rebecca Brooker dijo a la BBC que la interrupción estaba teniendo un impacto significativo en su trabajo.
"Facebook para uso personal está bien, pero ¿qué sucede cuando confiamos en grandes empresas como esta para brindar servicios comerciales?" dijo.
"Estoy tratando de comunicarme con mi equipo en Nueva York. Facebook Workplace es nuestro único canal de [comunicación] con la excepción del correo electrónico".
En el Reino Unido, un consultor pediátrico del NHS le dijo a la BBC que el personal estaba molesto por no estar al tanto de una fiesta que se celebraba para una enfermera querida que se jubilaba después de 20 años.
"Siendo un día de trabajo, la mayoría de los consultores no pudieron asistir", dijo el Dr. Nikhil Ganjoo. "Así que los representé, pero no pude compartir las fotos de la fiesta de jubilación con ellos por lo que sucedió".
La interrupción se está produciendo en un contexto político de legisladores en los Estados Unidos y más allá, considerando si las grandes empresas de tecnología, no solo Facebook, deberían dividirse.
Elizabeth Warren, quien espera ser la candidata demócrata en las próximas elecciones presidenciales de Estados Unidos, le dijo al New York Times: "Necesitamos detener a esta generación de grandes compañías tecnológicas para que no ejerzan su poder político y definan las reglas a su favor en torno a su poder económico para apagar o comprar a todos los competidores potenciales ".
En la edición del miércoles, la Sra. Brooker agregó en Twitter: "Mire lo que sucede cuando dejamos que una compañía controle todo.
"Me di cuenta de que esto podría suceder con el tiempo, pero es extremadamente incapacitante ser parte de este monopolio".
Reacción de los usuarios
Mientras que Facebook e Instagram han caído, muchos han recurrido a Twitter para hacer bromas sobre el apagón.
Los hashtags #FacebookDown y #InstagramDown se han utilizado más de 150,000 veces hasta ahora.
Algunos usuarios de Twitter que realizan trabajos "centrados en Facebook" expresaron su pánico y angustia por no poder usar la plataforma.
Stephanie Baiocchime attempting to do my very facebook-centric job when facebook is down... #facebookdown pic.twitter.com/YsHn5FXu3R— Stephanie Baiocchi (@stephbaiocchi) 13 de marzo de 2019
@stephbaiocchi
Estoy intentando hacer mi trabajo muy centrado en Facebook cuando Facebook está caído ... #facebookdown
Jen McDonnellWhen your job revolves around social media and both Facebook and Instagram go down at the same time, it's quite the ride... #FacebookDown #InstagramDown pic.twitter.com/N1v3k7CnTI— Jen McDonnell (@Jen_McDonnell) 13 de marzo de 2019
@Jen_McDonnell
Cuando tu trabajo gira en torno a las redes sociales y tanto Facebook como Instagram se caen al mismo tiempo, es un buen camino ... #FacebookDown #InstagramDown
Muchos compartieron chistes sobre el corte de las redes sociales que provocó el colapso de la sociedad, ya que "nadie recuerda cómo llegar a sus seres queridos o comer alimentos sin publicar actualizaciones".
Pensamientos de AscensorThe date is March 14th 2019. 24hrs after #facebookdown— Elevator Thoughts (@Jonny_LDN) 13 de marzo de 2019
Nobody remembers how to reach loved ones or eat food without posting updates and the global economy has collapsed.
The few Facebook users that migrated to twitter were among the lucky few to once again connect. pic.twitter.com/Q8OvfWc2uk
@Jonny_LDN
La fecha es el 14 de marzo de 2019. 24 horas después de #facebookdown
Nadie recuerda cómo llegar a sus seres queridos o comer alimentos sin publicar actualizaciones y la economía mundial se ha derrumbado.
Los pocos usuarios de Facebook que migraron a Twitter se encontraban entre los pocos afortunados que volvieron a conectarse.
Otros han compartido una versión del meme "novio distraído", haciendo referencia a las personas que recurren a Twitter en su hora de necesidad.
— KezComedy (@ComedyKez) 13 de marzo de 2019KezComedy
@ComedyKez
Los usuarios de Facebook y Instagram serán como: #FacebookDown #Instagramdown
Algunos usuarios reflexionaron sobre cómo la interrupción había expuesto su confianza en las redes sociales.
Caitlyn 💛#instagramdown— Caitlyn 💛 (@cestcaitlyn) 13 de marzo de 2019
Me: Instagram and other social media’s are so toxic, I just need to get away from it you know?
Instagram: *shuts down and won’t work*
Me: pic.twitter.com/qgRRoYgXBN
@cestcaitlyn
#instagramdown
Yo: Instagram y otras redes sociales son tan tóxicas, solo necesito alejarme de eso, ¿sabes?
Instagram: * se apaga y no funciona *
Yo:
Burlándose de la popularidad del contenido del gato en las redes sociales, un usuario compartió su preocupación por todos los gatos que no pueden subir videos.
Jeff DayIf Facebook is down that means all the cats are not being used in videos....— Jeff Day (@jeff20888246) 13 de marzo de 2019
God help us all. #FacebookDown pic.twitter.com/1ux9kA116o
@ jeff20888246
Si Facebook no funciona, significa que no se están utilizando todos los gatos en los videos ...
Dios nos ayude a todos. #FacebookDown
Algunos bromearon que la falta de acceso a Facebook les privaría de validación.
PiefurWith #FacebookDown where do I go to support my crushing narcissism?— Piefur (@Piefurrier) 13 de marzo de 2019
There's no one to enjoy and appreciate my photos!
Who'll validate my life!?! pic.twitter.com/n9t6RVssDV
@Piefurrier
Con #FacebookDown, ¿a dónde voy para apoyar mi aplastante narcisismo?
¡No hay nadie para disfrutar y apreciar mis fotos!
¿Quién va a validar mi vida?
Fuente: https://www.bbc.com/news/technology-47562281